Disrupsi Digital Marketing syariah: Studi Kasus Inovatif Promosi Skincare di Era Digital
DOI:
https://doi.org/10.32332/adzkiya.v13i1.9580Keywords:
Disruption, digital marketing, skincare, digital eraAbstract
This research aims to explore the impact of digital marketing on consumer purchasing decisions in the skincare industry, especially in the context of marketing based on sharia principles. This study analyzes how digital promotional strategies, such as influencer marketing, electronic word of mouth (e-WOM), and the integration of Islamic values, influence consumer preferences and loyalty. The method used in this research is library research, with data collection through analysis of books, scientific articles and relevant digital sources, including industry reports and case studies of skincare companies. Data is analyzed descriptively to understand trends and changes in sharia digital marketing strategies. The research results show that digital marketing has changed marketing patterns from conventional systems to ones based on digital technology, which has an impact on increasing the affordability and effectiveness of promotions. In Indonesia, the use of social media as a means of marketing skincare products has increased significantly, with more than 70% of consumers influenced by influencer recommendations and e-WOM in their purchasing decisions. Apart from that, many skincare brands have adopted marketing strategies based on Islamic values, such as sincerity, honesty, meaningfulness and accountability. This strategy not only increases consumer trust, but also ensures that promotions are in line with Islamic ethical and moral principles. Thus, this research confirms that sharia digital marketing disruption not only creates efficiency in skincare marketing, but also builds emotional attachment with consumers through an approach that is in line with Islamic values
References
Agency, E. D. dan D. (2024). Bagaimana pemasaran digital meningkatkan e-commerce dan industri merek. Eminence. https://eminence.ch/en/how-using-digital-marketing-can-help-your-beauty-brand-boost-its-sales/#gref
Aninditya, S., Setiadarma, A., & Irawatie, A. (2023). Pengaruh Electronic Word Of Mouth Di Media Sosial Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Somethinc. Ikon --Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 29(2), 154–162. https://doi.org/10.37817/ikon.v29i2.3471
Anisa, Risnawati, R., & Chamidah, N. (2022). Pengaruh Word of Mouth Mengenai Live Streaming Tiktok Shop Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Komunikasi Pemberdayaan, 1(2), 131–143. https://doi.org/10.47431/jkp.v1i2.230
Atmoko, D., & Septia Saputri, A. (2023). Tinjauan Yuridis Tanggung Jawab Influencer yang Melakukan Endorse Produk Skincare Mengandung Bahan Berbahaya bagi Masyarakat. Ilmiah Mahasiswa Pendidikan Sejarah, 8(4), 5772.
Ayuningtyas, F. N. (2022). Strategi Promosi Endorsement oleh Digital Influencer dalam Etika Bisnis Islam. Jurnal Ekonomika dan Bisnis Islam, 4(3), 160–173. https://doi.org/10.26740/jekobi.v4n3.p160-173
Caniago, F. (2023). Etika Islam Dalam Bauran Promosi. Jurnal Ilmiah Magister Ilmu Administrasi, 17(1). https://doi.org/10.56244/jimia.v17i1.690
Chandrawasi, Putri, T. T., & Oktavia, L. (2025). Pengenalan Konsep Kewirausahaan Islami di Kalangan Santri: Pendekatam berbasis nilai-nilai syariah. Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 6(1), 161–167. https://doi.org/10.32493/dkp.v6i1.46483
Christensen, C. M. . (2013). Disruptive Innovation and Catalytically Disadvantaged Students. Journal of Engineering Education, 102(3).
Christi Natalia, K. S., Putri Rianto, S., & Benedectha Hutapea, V. (2024). Efektivitas Strategi Pemasaran Skincare the Originote Antara Live Streaming Dengan Konten Video Promosi Di Tiktok. Jurnal Multidisiplin Inovatif, 8(4), 2246–6110.
Clayton, C. (2015). The Big Idea: What is Disruption Innovations? Harvard Business School. http://www.claytonchristensen.com
Darwin, M., & Sefudin, A. (2020). Perbandingan Teori Disrupsi Pada Marketing Di Era Industri 4.0 Menurut Hermawan Kartajaya dan Rhenald Kasali. Jurnal Ilmiah Manajemen, 1(2), 25–39.
Ekasari, R., Denitri, F. D., Rodli, A. F., & Pramudipta, A. R. (2021). Analisis Dampak Disrupsi Pendidikan Era Revolusi Indsutri 4.0. Ecopreneur.12, 4(1), 110. https://doi.org/10.51804/econ12.v4i1.924
Hadiyat, Y. D. (2019). Disrupsi Digital dan Pariwisata di Toraja Digital Disruption and Tourism in Toraja. Prosiding Seminar Nasional Komunikasi dan Informatika #3 Tahun, 2019, 168–178.
Hamidah, Afifudin, & Al Rasyid, H. (2022). Penerapan Etika Bisnis Islam Dalam Promosi Produk (Studi Kasus Proyek POWER CRISPY Studi Independen Bersertifikat E-Commerce Batch 2). Islamic Economic and Finance Journal, 3(2), 424–432.
Hermanses, B., & Roswinanto, W. (2023). Optimalisasi Strategi Promosi Digital di Era Digitalisasi: Sebuah Kajian Komprehensif pada PT Glamourix AFA Indonesia Skincare 2022-2023. Journal of Emerging Business Management and Entrepreneurship Studies, 3(2), 119–134. https://doi.org/10.34149/jebmes.v3i2.137
Iswanto, J., Syaiful Musthofa, M., & Rahayu, B. P. (2023). Strategi Pemasaran Digital Dalam Meningkatkan Penjualan Di Era Disrupsi Menurut Ekonomi Islam (Studi Kasus Pada Dapur Onah Donat dan Cake Di Desa. Jurnal Dinamika Ekonomi Syariah, 10(2), 168–177. http://ejurnal.iaipd-nganjuk.ac.id/index.php/es/index
Jabat, D. E. B., & Pasaribu, H. H. S. (2023). Disrupsi Digitalisasi. SKYLANDSEA PROFESIONAL Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Teknologi, 3(2), 110–112. https://www.gramedia.com/best-
Kamila Putri, A., & Aghniarahma Junia, A. (2023). Pengaruh Live Streaming Dan Electronic Word Of Mouth (Ewom) Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Produk Skintific Melalui Tiktokshop). Annisa Aghniarahma Junia INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 3, 8238–8248.
Khoerunnisa, Ri’aeni, I., & Suhara, R. B. (2021). Penggunaan Media Digital Marketing Sebagai Media Promosi Pada Akun @hijup.com (Studi Etnografi Virtual Pada Akun Instargam @hijup.com). Jurnal Ilmu Komunikasi Andalan, 4(1), 30–44.
Lailita, A., & Setianingrum, R. B. (2024). Pertanggungjawaban Influencer terhadap Promosi Produk Melalui Media Sosial. Lex Jurnalica, 21(2), 171–178.
Lesmana, A. S. (2023). Dinamika Persaingan di Era Digital : Strategi Manajemen untuk Menghadapi Disrupsi Bagi Mahasiswa STIE Ganesha. Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen (EBISMEN), 2(3), 201–212. https://doi.org/https://doi.org/10.58192/ebismen.v2i3.1284
Marlina, H., Raspita, D., Novrianto, M., & Bidari, C. D. (2025). Perlindungan Hukum bagi Konsumen atas Overclaim Produk Skincare di Platform E-Commerce Legal Protection for Consumers Against Overclaim of Skincare Products on E-Commerce Platforms. Marwah Hukum, 3(1), 10–23.
MTarget. (2024). Eksplorasi Tren Digital Marketing Paling Inovatif di 2024. MTarget. https://mtarget.co/blog/tren-digital-marketing-2024/
Muhtar. (2024). Mengenal Digital Marketing dan Jenis-Jenisnya. uici.ac.id. https://uici.ac.id/mangenal-digital-marketing-dan-jenis-jenisnya/
Nada, I. W. (2021). Kompetensi Pustakawan di Era Disrupsi Digital. Msip, 1(1), 59–65.
Nasih, M., Susanto, O. M., Fanshury, A. R., & Hermawan, S. (2020). Influencer dan Strategi Penjualan: Studi Netnografi pada Pengguna Jasa Selebgram sebagai Media Promosi. Benefit: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 5(2), 135–144. https://doi.org/10.23917/benefit.v5i2.11305
Nasution, A. E., Putri, L. P., & Lesmana, M. T. (2019). Analisis Pengaruh Harga, Promosi, Kepercayaan dan Karakteristik Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada 212 Mart di Kota Medan. Proseding Seminar Nasional Kewirausahaan, 194–199.
Novita, D., Astuti, L. S., Anggraini, F., & Lestari, P. (2020). Pengaruh Promosi Menggunakan Sosial Media Terhadap Keputusan Pembelian Produk Be Glow Skincare. Seminar Nasional Riset dan Teknologi (SEMNAS RISTEK) 2020, 161–165.
Nst, M. A. B. W., Syam, M. A., Luthfi, R. Z., Abdi, F. A., Tambak, S., & Sulindawaty. (2025). Analisis Peran dan Tantangan Penggunaan Blockchain untuk Meningkatkan Pertumbuhan Penjualan dan Kepercayaan Konsumen di E-Commerce. JSI (Jurnal Sistem Informasi) Universitas Suryadarma, 12(1), 79–84.
Nuraini, K. D., & Putra, F. I. F. S. (2024). Mengapa Para Netizen Memutuskan Pembelian pada Produk Skincare Somethinc? Pengaruh Influencer , Live Streaming dan Program Flash Sale. Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi, 4(1), 26–37.
Nurasmi, & Andriana, A. N. (2024). Pengaruh Peran Beauty Vlogger, Electronic Word of Mouth (E-WOM), dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Skintific di Samarinda. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 5(2), 4901–4920.
Nurimani, G. S., & Rachmawati, I. (2022). Strategi Promosi di Media Sosial dalam Menarik Minat Beli Produk Pakaian. Jurnal Riset Manajemen Komunikasi, 2(1), 54–58. https://doi.org/10.29313/jrmk.v2i1.1007
Prihatin, E., Ahmad, A., & Syahnur, M. H. (2023). Niat Beli Produk Kosmetik yang Dipengaruhi Promosi Media Sosial dan Electronic Word of Mouth (E-WoM). Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 6(1), 1100–1110.
Rafki, M., Parakkasi, I., & Sirajuddin, S. (2022). Peran Etika Bisnis Islam dalam Meningkatkan Kepercayaan dan Repeat Order Konsumen. Journal of Islamic Economics and Finance Studies, 3(2), 121. https://doi.org/10.47700/jiefes.v3i2.4868
Rahmayanti, S., & Dermawan, R. (2023). Pengaruh Live Streaming, Content Marketing, dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian pada TikTok Shop di Surabaya. SEIKO : Journal of Management & Business, 6(1), 337–344. https://doi.org/10.37531/sejaman.v6i1.2451
Ratna Skawanti, J., & Sungkar, F. A. (2023). Pengaruh Instagram Marketing Dengan Model Aida Terhadap Keputusan Pembelian Di Restoran Daiji Raamen Bogor. Bogor Hospitality Journal, 7(1), 33–44. https://doi.org/10.55882/bhj.v7i1.73
Riskawati. (2020). Peran Organisasi Profesi Keguruan Untuk Melakukan Penguatan Kompetensi Guru Ppkn Dalam Menghadapi Tantangan Di Era Disrupsi. 1–13.
Rizki, D. (2024). Dampak Era Digital terhadap Perlindungan Konsumen dalam Perpektif Hukum Ekonomi Syariah. Jurnal AL-MAQASID: Jurnal Ilmu Kesyariahan dan Keperdataan, 10(2), 246–261.
Rizki, T., Ofifah, N., Kresnamurti Rivai P, A., & Krissanya, N. (2023). Efektivitas Promosi Produk Chatime Melalui Instagram Menggunakan Model AIDA. Journal of Business Application | Mei, 2(Katadata 2022), 127–140.
Soesanto, E., Saputra, F., Sari, D. P., & Dabnaya, B. P. (2023). Analisis Sistem Manajemen Sekuriti: K3 dan Beban Kerja di PT. XYZ. Jurnal Riset dan Inovasi Manajemen, 1(2), 139–150.
Syakoer, M., Yujana, L. H., & Nugroho, K. (2022). Daya Tahan UMKM di Era Tatanan Baru dan Disrupsi Digital Jawa Tengah. Economic Education and Entrepreneurship Journal, 5(2), 251–264. https://doi.org/10.23960/e3j/v5i2.251-264
Widnyani, N. M., & Astitiani, N. L. P. S. (2023). Pengaruh Disrupsi Digital Menggunakan Content Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk pada Umkm di Kota Denpasar. Ekuitas: Jurnal Pendidikan Ekonomi, 11(1), 158–163. https://doi.org/10.23887/ekuitas.v11i1.54492
Zulfa, N. Q., Zabidi, H., & Ma’mun, M. Y. (2021). Konten Kreatif Youtube Sebagai Sumber Penghasilan Ditinjau dari Etika Bisnis Islam. Musyarakah: Journal of Sharia Economic (MJSE), 1(2), 110–120. https://doi.org/10.24269/mjse.v1i2.4593
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2017 Lisa Anggryani, Surya Karmila Sari, Hasminiar, Muhammad Fakhri Amir, Kamiruddin
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
